Általános Szerződési Feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Fénybirtok (elérhetőség: 1117 Budapest, Október huszonharmadika u. 8-10., e-mail: info@fenybirtok.hu, telefon: +36 30 616 2927) által kínált birtoklátogatások, kóstolók, programok és termékek igénybevételére vonatkoznak.

1. A szolgáltató

A birtokprogramokat és a kapcsolódó termékeket a Fénybirtok nyújtja. A pontos cégadatokat, adószámot és cégjegyzékszámot a szerződéskötéskor bocsátjuk rendelkezésre. Kapcsolat: info@fenybirtok.hu, +36 30 616 2927.

2. A programok és időpontfoglalás

A birtoklátogatások, kóstolók és programok előzetes egyeztetés alapján, a termelés rendjéhez igazítva valósulnak meg. A foglalás e-mailben vagy telefonon kezdeményezhető, és a szolgáltató visszaigazolásával válik véglegessé.

3. Árak és fizetés

A weboldalon feltüntetett összegek tájékoztató irányárak. A végleges árat a választott program tartalma és a létszám határozza meg, amelyet a foglalás visszaigazolásakor rögzítünk. A fizetési módokról egyedileg tájékoztatjuk a vendéget.

4. Lemondás és módosítás

A foglalás lemondásának és módosításának feltételeit a visszaigazolás tartalmazza. Kérjük, az esetleges változást a lehető leghamarabb jelezze a fenti elérhetőségeken.

5. Felelősség

A birtok területén a vendég a vezető útmutatásait követi. A szolgáltató mindent megtesz a biztonságos és tartalmas program érdekében, de a saját felelőtlenségből eredő károkért felelősséget nem vállal.

6. Panaszkezelés

Esetleges észrevételét vagy panaszát a info@fenybirtok.hu címen jelezheti. A beérkező jelzéseket kivizsgáljuk, és a jogszabályi határidőn belül válaszolunk.

Jelen ÁSZF a közzététel napjától hatályos. A szolgáltató fenntartja a módosítás jogát.